Verzendbeleid

Wij werken samen met PostNL om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen.

Verzendschema

• Bestel je op maandag tot en met vrijdag vóór 16:30 uur? Dan wordt je pakket nog dezelfde dag verzonden.

• Bestel je op zaterdag vóór 12:00 uur? Ook dan zorgen we ervoor dat je bestelling dezelfde dag nog met PostNL meegaat.

• Bestellingen die op zaterdag na 12:00 uur en op zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden.

Zodra je pakket door ons is verzonden, ontvang je van PostNL een e-mail met daarin de Track & Trace-code. Hiermee kun je de zending volgen en zien op welke dag en tijdstip de bezorger langskomt. Over het algemeen bezorgt PostNL binnen Nederland en België de volgende werkdag (maandag tot en met zaterdag).

Verzendkosten

Verzending binnen Nederland is gratis. Voor de verzending van je bestelling naar België vragen we een vaste bijdrage van €7,95.

Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Je kunt je bestelling eenvoudig retourneren. Meer informatie over de voorwaarden en de procedure vind je op onze retourbeleid pagina.

Vragen?

Heb je nog vragen over de verzending van je bestelling of over iets anders? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Je kunt ons bereiken via e-mail op info@puurcollageen.com. We helpen je graag verder!